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4S店事故車當新車賣拒絕退車 男子將車店告上法院

發布時間:Jan 24, 2021毛筆 閱讀 5489 次閑來跑得快
保養時卻被查出曾有維修記錄。廣州增城的葛先生萬萬想不到,自己花了12萬多元買的一輛SUV,竟是一輛事故翻新車。找4S店對質,對方讓他舉證,不得已葛先生將4S店告上法庭。一家經

保養時卻被查出曾有維修記錄。廣州增城的葛先生萬萬想不到,自己花了12萬多元買的一輛SUV,竟是一輛事故翻新車。找4S店對質,對方讓他舉證,不得已葛先生將4S店告上法庭。一家經汽車廠家授權、店麵規整的大型4S店竟做出欺騙消費者的事?記者從市消委會、工商等部門獲悉,汽車經銷商將“事故車”“二手舊車”當新車賣的類似欺詐案例時有發生。麵對這樣的狀況,消費者該如何處理呢?記者同時采訪了律師和行業人士,給車主們支支招。

全民跑得快­  文/廣州日報記者鄧莉

­  車主震驚:剛買的新車居然被換過車門

­  增城的葛先生今年6月在新塘某4S店花了12萬多元買了輛長城H6SUV,高高興興開了兩個月後去進行保養,結果師傅卻告訴他,左側車門被撬開維修過,裏麵的膠條亂七八糟。

全民跑得快­  為了搞清楚狀況,葛先生奔波廣州和深圳兩地,找第三方權威汽車檢測機構進行了專業檢測,證實車輛不僅左前門被換過,而且更換的還是非原廠車門,車頭和其他部位都有二次噴漆痕跡。檢測證明,這明顯是一輛在出售給他之前就已經發生過事故的車輛!葛先生拿著這份檢測報告找4S店索賠,4S店卻用各種理由推脫且不同意退車。不得已,梁先生將4S店告上了法院。截至截稿時,此案正在受理當中。

­  無獨有偶,近日,北京的崔女士也將當地某4S店告上了法庭,事由同樣是因為她在2021年5月所購買的一輛近百萬元的“新車”,在今年保養的時候才發現竟然是一輛自2021年起就有多次維修記錄的事故車。根據相關條例,崔女士起訴要求4S店退還購車款、車輛購置稅並三倍賠償經濟損失。

­  新消法:車主訴訟成功可獲三倍賠償

­  廣州增城的葛先生和北京崔女士的遭遇,讓消費者看了心有戚戚:汽車4S店實在有點欺人太甚,萬一自己不小心也遇到類似的狀況,該如何維權呢?廣東信暉律師事務所的周律師表示:首先,北京崔女士要求的“退車並三倍賠償”的要求並不過分。4S店賣車時對原有車況“瞞天過海”,沒有告知消費者實情,已經侵犯了消費者知情權。根據2021年3月15日實施的《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。也就是說,花費12萬多元買了哈弗H6“新車”的葛先生到法院訴訟時,可同時提出“退一賠三”的訴訟請求,一旦經法院判定為事故車或二手車,可最終獲得的賠償加本金近50萬元,崔女士則可獲得三百多萬元賠償。業內專家表示,新消法設定如此高額的賠償,主要是為了遏製銷售方在銷售過程中對消費者的欺詐行為。